Сервис и обслуживание
Порядок предоставления услуг
С самого начала и до пуско-наладки, Вы можете быть уверенны в тщательных и профессиональных действиях наших менеджеров по проекту, конструкторов и инженеров.
- Размещение заказа и разработка
С того момента как заказ был размещен менеджер проекта закрепляется за Вашим проектом, предоставляя Вам единую точку контакта. Это обеспечивает понятную и правильную линию коммуникации со стадии разработки до пуско-наладки.
- Производство оборудования
Помимо обеспечения функциональной схемы, нашим первоочередным приоритетом является разработка надежной, удобной для пользователя системы, которая оптимизирована для обеспечения бесперебойной работы и безопасности эксплуатации
- Монтаж и пуско-наладка
Ваш назначенный менеджер проекта обеспечит выполнение всех условий доставки и установки вовремя и с минимальным затрагиванием любого вашего текущего бизнеса
- Документация и техническая поддержка
После пуско-наладки, мы продолжаем предоставлять качественное техническое обслуживание и даём рекомендации, гарантирующие оптимальную производительность вашей установки, чтобы обеспечить бесперебойную надежность работы оборудования на многие годы
Послепродажное обслуживание
Наше основное обязательство перед нашими клиентами заключается в том, чтобы гарантировать, что полный пакет услуг и обслуживания не закончится после установки системы.
Как компания, мы полностью нацелены на обслуживание клиентов и признаем важность контакта с клиентами как по контракту, так и после его «сдачи».
Клиенты могут защитить свои инвестиции в оборудование и конвейерные системы с помощью ряда услуг послепродажного обслуживания в соответствии с их индивидуальными требованиями и бюджетами.
Мы предлагаем высокий уровень экспертной консультации по техническому обслуживанию конвейерной системы, поставку запасных частей или обслуживание на месте, чтобы ваша система продолжала работать бесперебойно и надежно, с минимальными нарушениями и простоем.